Защита прав потребителей
![]() |
Поздравление с Всемирным днем защиты прав потребителей!
Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI). 15 марта 2020 года Всемирный день прав потребителей проходил под девизом «Рациональный потребитель» («The Sustainable Consumer»). В 2021 году CI объявила, что девизом Всемирного дня потребителей станет «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами». Борьба с загрязнением пластиком - это глобальная проблема, требующая скоординированных международных решений. В 2020 году Всемирная организация потребителей призывала обратить внимание на проблемы чрезмерного производства и нерационального потребления, что влечет за собой глобальное изменение климата, ухудшение состояния окружающей среды, приводит к утрате уникальных природных объектов. В развитие темы прошлого года, являющейся одной из «Целей устойчивого развития», принятых государствами - членами Организации Объединенных Наций в 2015 году в рамках Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года, тема этого года должна способствовать повышению осведомлённости и привлечению потребителей во всем мире к принятию и продвижению более экологичных решений при покупке товаров. Предполагается, что компания сыграет важную роль, когда потребители, правительства и предприятия - изготовители пластиковых изделий могут объединиться в преодолении глобального кризиса загрязнения пластиком. Согласно отчету Pew Charitable Trusts & SISTEMIQ «Преодолевая пластиковую волну», выпущенного в августе 2020 года, к 2040 году в мировом океане окажется в три раза больше пластика, если не принять сегодня кардинальных мер в политике стран, инновациях и изменениях в поведении потребителей. По неутешительным прогнозам, к 2050 году в мировом океане будет больше пластика, чем рыбы. По данным названного отчета 100 000 морских млекопитающих и черепах и 1 миллион морских птиц погибают каждый год от загрязнения морской среды пластиком, которого ежегодно в воды мирового океана попадает около 8 миллионов тонн. При этом пластмасса одноразового использования составляет 50% всего пластика, производимого ежегодно, причем, половина всех когда-либо производимых пластиковых изделий была выпущена за последние 15 лет, 40% произведённого пластика упаковывается и выбрасывается после одного использования. Поздравляем всех жителей города с Всемирным днем защиты прав потребителей и призываем быть бдительными и активными в отстаивании своих потребительских прав. Желаем всем удачных покупок и качественных услуг! |
Почтовый адрес: 346330, Ростовская область, г. Донецк, пр. Мира, 39
телефон : 8(86368)2-25-00
E-mail: econ-don@mail.ru
Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Основные права потребителя
1.Ваше право на качество означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу (оказать услугу).
2.Право на безопасность: как потребитель Вы имеете право на то, чтобы товар (работа, услуга) были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды.
3.Право на информацию: потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести.
4.Право на возмещение ущерба: За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей").
5.Срок службы, срок годности и гарантийный срок - сроки ответственности. На товары (работы) могут быть установлены срок службы (или срок годности) и гарантийный срок. Эти сроки - сроки ответственности продавца (изготовителя, исполнителя) перед потребителем. В течение этих сроков (а в некоторых случаях и по истечению всех сроков) Вы можете предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков. Есть перечни товаров (работ), на которые срок службы (срок годности) должны устанавливаться в обязательном порядке.
- Документы
- Новости
- События
- Проекты
- Доклады и выступления
- Вопросы и ответы
- Фотогалерея
- Видеогалерея
-
Раздел находится в стадии наполнения.
-
Изменения в Законе РФ «О защите прав потребителей»
7 апреля 20215С 1 апреля 2021 года вступили в силу поправки в Законе РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I « О защите прав потребителей » . Изменения внесены Федеральным законом от 2 декабря 2019...Состоялось совещание на тему «Меры по профилактике и пресечению мошеннических действий в отношении граждан города и на объектах розничной торговли»
29 марта 2021929.03.2021 года в актовом зале Администрации города Донецка состоялось совещание на тему «Меры по профилактике и пресечению мошеннических действий в отношении граждан...Информационная встреча с потребителями города, посвященная празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей
17 марта 20213В актовом зале Администрации города Донецка состоялась информационная встреча с жителями города на тему: «Грамотный потребитель 21 века». На встрече обсуждались основные...Информационная встреча с потребителями, посвященная празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей
10 марта 20212В Администрации города Донецка состоялась информационная встреча с жителями города на тему: «Основы потребительских знаний». На встрече обсуждались основные права...Обязательная маркировка товаров!
22 января 202111Начиная с 2019 года согласно Федеральному закону о маркировке товаров от 31 декабря 2017 года № 487-ФЗ до 2024 года маркировка товаров должна быть внедрена повсеместно. Главный... -
Раздел находится в стадии наполнения.
-
Раздел находится в стадии наполнения.
-
Раздел находится в стадии наполнения.
-
Раздел находится в стадии наполнения.
-
Раздел находится в стадии наполнения.
-
Раздел находится в стадии наполнения.