Общая информация об обращениях граждан

Уважаемые жители города Донецка!

В соответствии с постановлением Правительства от 11.02.2021 №81 «О внесении изменений в Постановление Правительства Ростовской области от 05.04.2020 №272» с 01.03.2021 в Администрации города Донецка личный прием граждан будет проводиться в режиме видео-конференц-связи по предварительной записи, в соответствии с графиком личного приема.

Для записи на личный прием необходимо направить обращение в письменном виде или в форме электронного документа должностному лицу, в чью компетенцию входит решение указанных в обращении вопросов. Письменные обращения направляются по адресу: 346330, г. Донецк, пр-т Мира, 39. Обращения в форме электронного документа направляются путем заполнения специальной формы сервиса «Электронная приемная граждан Ростовской области».

Обращение в письменной форме можно опустить в специально оборудованный ящик, установленный в Администрации города Донецка.

О времени и месте приема в режиме видео-конференц-связи Вам будет сообщено в телефонном режиме.

Прием граждан будет проводиться в Администрации города Донецка по адресу: г. Донецк, пр-т Мира, 39.

Граждане могут направить свои предложения, заявления или жалобы в Администрацию города Донецка.

Почтовый адрес для обращений: 346330, Ростовская область, г. Донецк, пр. Мира, 39, Администрация города

Электронный адрес для обращений: e-mail: adm-don@rambler.ru

Номер телефона/факса для обращений граждан: (86368) 2-27-78, кабинет №14

Рассмотрение обращений граждан в Администрации города Донецка осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом РФ от 2 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»,

- Областным законом от 18 сентября 2006 года №540-ЗС «Об обращениях граждан»,