Порядок приема граждан

Временные личные приемы граждан депутатами Донецкой городской Думой
 
     В связи с угрозой распространения коронавируса принято решение временно ограничить личные контакты и перевести приемы граждан в формат дистанционного общения.
      Граждане могут позвонить на телефон «горячей линии» 2-28-83 или обратиться к депутату письменно, направив письмо по электронной почте donetsk-duma@rambler.ru. В обращении необходимо указать свои личные данные (номер телефона, адрес проживания и электронной почты) и суть вопроса, предлагаемого для обсуждения с депутатом. Помощник депутата связывается по указанному номеру телефона с гражданином и информирует его о дате и времени приема, а также о его формате - онлайн или по телефону. Для общения в формате онлайн у заявителя должна быть учетная запись WhatsApp. В назначенное время депутат городской Думы свяжется с заявителем. 
При необходимости заявителем к обращению могут быть направлены в электронной форме дополнительные материалы.  Обращение рассматривается в соответствии с положениями действующего законодательства. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина дается устно в ходе приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу изложенных в обращении вопросов. 
 

Общая информация для граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления


Граждане (физические лица), в том числе представители организаций (юридические лица), общественные организации, государственные органы, органы местного самоуправления (далее - физические и юридические лица) могут направить свои предложения, заявления или жалобы в Донецкую городскую Думу.

Почтовый адрес для обращений: 346330, Ростовская область, г. Донецк, пр-т Мира, 39, Донецкая городская Дума.

Электронный адрес для обращений: e-mail: donetsk-duma@rambler.ru

Номер телефона для обращений: (86368) 2-28-83; (86368) 2-19-49

Специалист, к полномочиям которого относится обеспечение рассмотрения обращений -

Золотовская Ольга Юрьевна - ведущий специалист по правовым вопросам

346330, Ростовская область, г. Донецк, пр-т Мира, 39, Донецкая городская Дума, каб.25

Порядок записи на прием

Предварительная беседа, запись на прием к должностным лицам Донецкой городской Думы проводится по адресу: г. Донецк, пр-т Мира, 39, каб. №25.

Запись на прием проводится с 08-00 до 12-00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

Порядок приема физических и юридических лиц председателем  городской Думы-главой города Донецка

Личный прием физических и юридических лиц осуществляют председатель Донецкой городской Думы-глава города и депутаты по вопросам, отнесенным к их ведению.

О дне и времени приема, а также о возможных изменениях граждане и представители юридических лиц, записавшиеся на прием, уведомляются персонально.

Данные о  записавшихся на прием, регистрируются в соответствии с требованиями делопроизводства. Контроль за исполнением решений, принятых в результате приема, осуществляется специалистом, проводившим запись на прием граждан.

В записи на прием может быть отказано, если затрагиваемый вопрос не относится к ведению Донецкой городской Думы. В таком случае гражданину разъясняется порядок, подведомственность рассмотрения имеющихся вопросов.

В соответствии с действующим законодательством Донецкая городская Дума не вправе самостоятельно принимать к рассмотрению вопросы, отнесенные к компетенции других органов государственной власти и управления или органов местного самоуправления, а также:

пересмотр судебных решений и деятельности суда и прокуратуры;

вмешательство в расследование уголовных дел и ведение следственных действий;

разрешение трудовых, имущественных и иных гражданско-правовых споров.

График приема избирателей депутатами Донецкой городской Думы шестого созыва

 

Порядок рассмотрения обращений


Карта сайта Версия для печати © 2009 - 2020 Администрация города Донецка Яндекс.Метрика