• RSS
  • Add To My MSN
  • Add To Windows Live
  • Add To My Yahoo
  • Add To Google

Статистика

  • Записей (7641)
  • Комментариев (0)

Архивы

Отстаивая права покупателей 

22.11.12

За текущий месяц сотрудниками отдела по защите прав потребителей рассмотрено 38 обращений граждан. Большинство из них связано с приобретением бытовой техники и электроники.

Часть жалоб касается ненадлежащего качества мебели, пластиковых окон. Только три из почти четырех десятков обращений не были удовлетворены. По словам сотрудников отдела, им часто приходится сталкиваться с тем, что граждане приобретают товар, не подлежащий обмену и возврату. В этом случае помочь покупателю отстоять свои права практически невозможно.

Уберечь себя от подобных ситуаций можно ознакомившись со списком товаров, не подлежащих возврату, который был опубликован в предыдущих номерах нашей газеты, или заранее поинтересоваться у продавца, существует ли возможность обменять товар.


Карта сайта Версия для печати © 2009 - 2019 Администрация города Донецка Яндекс.Метрика