• RSS
  • Add To My MSN
  • Add To Windows Live
  • Add To My Yahoo
  • Add To Google

Статистика

  • Записей (8121)
  • Комментариев (0)

Архивы

Проведено совещание по вопросу работы отделений почтовой связи  

01.07.16

29.06.2016г. по поручению главы Администрации города Донецка А.В. Ковалева, заместителем главы Администрации города Донецка по ЖКХ, транспорту и связи С.В. Беляевым проведено совещание по вопросу работы отделений почтовой связи на территории муниципального образования «Город Донецк».

На совещании присутствовал: начальник Каменск - Шахтинского почтамта Т.А. Домиловская и заведующая сектором  МУ «Управление ЖКХ, транспорта и связи Администрации города Донецка» Кравец Е.В.

Т.А. Домиловская – представила план мероприятий по улучшению работы отделений  почтовой связи на территории муниципального образования «Город Донецк» - внедрение новых форматов обслуживания (НФО):

- установка и работа програмного обеспечения ЕАС (единая автоматизированная система);

-  оплата жилищно-коммунальных услуг, через мобильные кассы (МПКТ);

- шаговая доступность услуг к клиенту – работа четвёртого окна;

- вынесение рабочего места начальника и его заместителя в зону работы оператора - сокращение очерёдности к руководству отделения

Данные мероприятия позволят увеличить скорость обслуживания и сократить время ожидания клиентов.

На совещании принято решение:

1.Рекомендовать начальнику Каменск - Шахтинского почтамта Домиловской Т.А.:

1.1.До 30.06.2016 предоставить в Администрацию города Донецка договор на оказание почтовых услуг на 2016 год;

1.2.Активизировать работу почтальонов, среди населения города Донецка по оплате жилищно-коммунальных услуг через МПКТ;

1.3.Направить в МУ «Управление ЖКХ, транспорта и связи Администрации города» информацию о возможности приёма  платежей граждан за жилищно-коммунальные услуги  через МПКТ почтовых отделений,  для размещения в платёжных извещениях управляющих компаний, ОАО «Исток», в газете «Донецкий рабочий» и на сайте Администрации города Донецка.

2.МУ «Управление ЖКХ, транспорта и связи Администрации города Донецка» Индыло С.В. в период приёма платежей граждан, усилить контроль по работе центрального отделения почтовой связи с закреплением ответственного специалиста, курирующего работу связи. 


Карта сайта Версия для печати © 2009 - 2019 Администрация города Донецка Яндекс.Метрика