• RSS
  • Add To My MSN
  • Add To Windows Live
  • Add To My Yahoo
  • Add To Google

Статистика

  • Записей (8112)
  • Комментариев (0)

Архивы

О функционировании МФЦ 

31.10.13

Перед думой с докладом о реализации долгосрочной программы «Развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг в Донецке на базе МФЦ» выступила директор МФЦ Е.А. Потапова.

Депутаты в ходе обсуждения отметили, что центр должен действовать с целью улучшения качества предоставления муниципальных услуг, сокращения сроков их оказания и внедрения новых механизмов предоставления. Это и стало одним из главных направлений работы МФЦ в 2013 году. Также, за данный период проводился ряд мер по повышению квалификации специалистов, задействованных в процессе предоставления услуг. Для повышения комфортности зал ожидания центра  оборудован электронной системой управления очередью, системами охлаждения воздуха, также посетители могут оплачивать через банкомат коммунальные услуги.

Но несмотря на все мероприятия по усовершенствованию работы центра, депутаты указали на некоторые недочеты в предоставлении услуг и организации межведомственной работы.


Карта сайта Версия для печати © 2009 - 2019 Администрация города Донецка Яндекс.Метрика